Bài viết của Google có tiêu đề “Sự thật không thể bác bỏ về những bình luận rác” và cảnh báo các nhà quản trị website hay chủ blog cần phải có các biện pháp kiểm soát chặt chẽ những bình luận của độc giả bởi nếu có quá nhiều những bình luận vô nghĩa, trùng nghĩa… xuất hiện trên trang trong một thời gian ngắn (gọi tắt là bình luận rác – spam comments), “chỉ số tin cậy” của website đó trên Google sẽ bị giảm đáng kể và điều đó ảnh hưởng lớn đến thứ hạng của website.

Google cho biết, hầu hết các website và blog hiện nay đã có giải pháp chống bình luận rác nhưng đôi khi vẫn có những bình luận “lọt lưới” và đòi hỏi các nhà quản trị phải xử lý trực tiếp.

Nếu để những bình luận này xuất hiện nhiều, chúng sẽ “che lấp” hết những bình luận thực chất, có thông tin… và khiến người đọc chán nản dẫn đến mất lòng tin vào trang web đó.

Google đã đưa ra một số gợi ý cho trường hợp này:

Đừng bao giờ cho phép các bình luận nặc danh xuất hiện trên website của bạn.

Hãy sử dụng CAPTCHA và các biện pháp khác nhằm ngăn chặn những bình luận tự động (bot).

Hãy kích hoạt chế độ tiết chế như đặt ra điều kiện về khoảng thời gian, độ dài của nội dung… cho mỗi bình luận.

Không cho phép hiển thị những đường liên kết đến một trang khác trong phần bình luận.

Không cho phép chèn liên kết trong bình luận.

Hãy chặn ngay những bình luận có phần đuôi là robots.txt hoặc meta tag.

Theo ICTNews