Trong trường hợp bị khóa tài khoản Gmail, nhiều người đành phải “bó tay”, tạo một account khác. Điều này đôi khi gây rắc rối, ảnh hưởng đến công việc của những người thường xuyên sử dụng e-mail. Nếu đủ kiên nhẫn thì bạn phải chờ từ 1-24 tiếng để tài khoản được “trả lại”.

Tuy nhiên, Google có cung cấp một đường link tại đây giúp người dùng mở những account Gmail đã bị khóa.

Trang web cung cấp “chìa khóa” này có các trường (field) đển người dùng điền địa chỉ e-mail, password và ô captcha (ô để điền các ký tự, số hiển thị ở phía dưới). Trang web sẽ kiểm tra, nếu account bị khóa, nó sẽ tự động mở để trả lại chủ quyền cho chủ nhân.

Nếu bạn muốn tìm hiểu lý do vì sao Google khóa account của mình thì hãy truy cập vào trang Help của Google.

Theo DanTri