"Chúng tôi đã thấy một số vấn đề với việc sử dụng Hotmail trên máy tính bảng (MTB) iPad của Apple", ông Mike Schackwitz, người quản lý chương trình Hotmail thừa nhận.

Người dùng iPad đã báo cáo vấn đề với dịch vụ e-mail trên nền web của Microsoft, bao gồm cả việc đóng băng trình duyệt Safari của iPad và không có khả năng soạn thư mới hoặc trả lời mail đã nhận được. Hôm 6/4/2010 một người dùng iPad có nickname là "mitchgrrt" cho biết, ông có thể đọc mail nhưng ko thể viết thư mới hoặc trả lời thư. iPad không cho phép ông gõ vào chỗ viết thư còn Safari thì bị treo.

"Chúng tôi đang làm việc với Apple để hiểu các vấn đề, và chúng tôi sẽ sửa chúng càng nhanh càng tốt", ông Schackwitz nói. Ông không cung cấp một thời gian biểu cho việc sửa chữa Hotmail.

Trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, phần lớn người dùng iPad nói rằng, họ đã có thể lấy thư Hotmail của họ sau khi thiết lập Mail client trong MTB để truy cập dịch vụ của Microsoft như là một tài khoản POP. Nhiều người khác kêu gọi những người dùng đã iPad gặp vấn đề hãy chuyển sang các website Hotmail di động (có giao diện phù hợp hơn với màn hình nhỏ hơn trên thiết bị di động). Từ đó Microsoft đã chuyển hướng tất cả các truy cập từ iPad sang phiên bản di động.

Hôm 18/5/2010, Microsoft đã công bố một phiên bản mới của Windows Live Hotmail.

Theo PCWorldVN